Handelsbetingelser

Handelsbetingelser for Frulundogco.dk

1. Generelle oplysninger

Fru Lund & Co ApS
Gribskovvej 75, 3200 Helsinge
CVR: 44005336
Telefon: +45 42 64 64 85
E-mail: info@frulundogco.dk
Webshop: Frulundogco.dk

2. Bestilling

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) inkl. moms og afgifter.

Når du afgiver en ordre, modtager du en ordrebekræftelse pr. e-mail.
Aftalen er først bindende, når du har modtaget bekræftelsen.

3. Betaling

Vi accepterer følgende betalingsformer:

• MobilePay
• Dankort / VISA-Dankort
• Visa, Mastercard
• Klarna

4. Levering

Vi leverer i hele Danmark med GLS, PostNord eller DAO.
Vi bestræber os på at sende din ordre inden for 1–3 hverdage, medmindre andet fremgår af produktbeskrivelsen.

Bemærk: I travle perioder, som f.eks. ved udsalg eller højtider, kan der forekomme længere leveringstid.
På enkelte varer – f.eks. bestillingsvarer eller varer, der ikke er på lager – kan leveringstiden ligeledes være forlænget.

Fragtprisen starter fra 49 kr.

Fri fragt ved køb over 599 kr. gælder almindelige pakker. Møbler og varer sendt på paller er undtaget og har særskilte fragtpriser.

5. Fortrydelsesret

Du har 30 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager din vare.
For at benytte fortrydelsesretten skal du give os tydelig besked via e-mail inden fristens udløb.

Varen skal returneres senest 30 dage efter din meddelelse om fortrydelse.
Du afholder selv omkostningerne ved returneringen.

Bemærk:
Varen skal returneres i væsentligt samme stand og mængde som ved modtagelsen.

6. Ikke-afhentede pakker

Er du blevet forhindret i at hente din pakke, så kontakt os hurtigst muligt på info@frulundogco.dk, så vi kan se på en løsning.

Hvis du undlader at afhente din pakke i pakkeshop eller nægter modtagelse, returneres den automatisk til os.
Dette betragtes ikke som en gyldig anvendelse af fortrydelsesretten.

Ved ikke-afhentede pakker forbeholder vi os retten til at opkræve de faktiske fragtomkostninger.

7. Reklamation

Du har 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven.
Ved fejl eller mangler, kontakt os hurtigst muligt med billeder og beskrivelse.

Returnering aftales individuelt. Kontakt os altid inden du sender noget retur.

8. Persondata

Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende GDPR-lovgivning.